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半年关店68家,味千拉面正在被“抛弃”?日式快餐大败退……

转载 发布:2023/2/24 18:51:31 来源:

 十几年前,开在高级商场的味千拉面是中产象征。校园偶像剧《十八岁的天空》,老师们聚餐的地方就选在这里。当时的味千,不仅服务生会用日语向顾客打招呼,顾客吃味千也是相当有仪式感,不亚于如今吃一餐Omakase。

十几年后,新鲜劲过了,中产瞧不上料理包煮的味千,打工人舍不得几十块就吃碗高级泡面。2022年上半年,68家门店关停,亏损1.07亿。过去三年餐饮行业很难,熬了50年汤的味千尤其难。味千,被逼退到悬崖边。

这碗面的故事,要从1968年的日本讲起。这一年日本成为世界第二大经济体,快速实现工业化,大学入学率也从10%扩招到35%。整个社会对公司和对职工的要求越来越高,跟不上时代脚步就要被迫洗牌出局。重光孝治就是那个把公司干倒闭的冤种,他原名刘壇祥,是中国台湾人,早年去日本打拼,娶妻成家后改了名字定居熊本。没了工作的他赋闲在家,天天给女儿煮面。

妻子看他手艺不错,鼓励他开间面馆解决生计。于是在熊本市,一家只有8张椅子的小店开张了。老板给面馆起名“味千”,还把女儿做成卡通形象放在店里,就是如今的味千logo,梳着齐头帘一身红装的可爱女宝。

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重光手艺确实不错,几年开出好几家分店。为了统一口味,他还搞了中央厨房,加工好半成品送到各门店。味千忙着打日本市场的时候,吉野家已经瞅准中国这片热土。1992年中国第一家日式快餐店开业,吉野家选在寸土寸金的北京王府井(26.840, -0.25, -0.92%)。一碗牛肉盖饭要6.5元,堪称天价。

当时北京月平均工资不过284元,一碗吉野家,比吉野家服务员一天工资还高。即便如此,吉野家一个周末能卖2000碗。日式餐饮的概念,迅速在先富起来的人里大流行。 一个好餐饮人,要有对美食敏锐的味觉。一个好商人,要有对金钱绝对的嗅觉。幸运的是,潘慰都有。

她出生山西从小吃面,爸爸是广东人经常煲汤。在靓汤鲜面里长大的孩子,对面条有高超的品味。1988年潘慰随父母返回香港,家里拮据无力供她上大学,她决定进社会打拼。 误打误撞进了家食品贸易公司,几年下来,她对餐饮这行的路数摸了个透。

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  1995年她去日本考察项目,偶然间吃到味千拉面,日式拉面醇厚的口感把她征服了。踏破铁鞋无觅处,这不就是千载难逢的好项目吗?潘慰和重光孝治坐上谈判桌,按惯例讲,这种品牌代理权,一次签约最长不会超过40年。但潘慰不同意,她不甘心只是当一个拉面店老板,她的目标是拉面行业老大,味千代理权她要永久的。她向重光孝治承诺,会跟日本味千一样建中央厨房工厂,会投很多钱抢占市场,40年太短。最终重光孝治被她说服,给了潘慰大陆、中国香港、中国澳门三个地区的永久独家代理权,每家店每年只需要给日本味千3000元。如愿以偿的潘慰火速回国,点燃日式拉面在中国的第一把火。1996年潘慰的味千在香港铜锣湾开业,和日本味千一样,香港味千也是平价美食。潘慰印了一万张广告连发好几天,口号是“10元吃饱,20元吃好”。出租车司机来吃面,还有8折优惠。开业当天2000多名的哥来捧场,店门口排起长龙,味千拉面在香港一炮而红。可是当三聚氰胺、苏丹红等食品安全事件爆发时,让消费者有如惊弓之鸟。但味千避重就轻,没认识到根本问题,觉得深陷困境是因为不会公关,没有处理舆情经验。潘慰想出来的破局大招,是加大广告和促销力度。毕竟中央厨房是餐饮工业化的大方向,也是味千的根基,不能动摇,也没法动摇。

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  骨汤门成为味千由盛转衰的转折点,2011年味千市值跌去40亿港元,净利润下滑21.8%。第二年净利润再暴跌56%,味千中国的股价,起落落落。为了拯救岌岌可危的业绩,味千想了很多招。但有句话说,在错误的道路上停止就是进步。当外卖要腾飞时,味千想来分一杯羹。这个赛道当然没错,只是味千押错了选手。2015年,味千斥资4.66亿投资百度外卖。百度外卖在市占规模和运营实力上 ,都不是美团和饿了么的对手。最终2017年8月,饿了么官宣合并百度外卖。一朝被蛇咬十年怕井绳,投资巨亏的潘慰安抚股东,不敢了,再也不敢投外卖平台了,以后好好卖面条,聚焦主业。吃过味千的都知道,溏心蛋是它家拿手好菜。为了保住金字招牌,味千投资鸡蛋供应商江苏鸿轩近5000万。 屋漏偏逢连夜雨,百度外卖投资失利,鸡蛋也翻了篮子。江苏鸿轩身困多宗诉讼案,无力脱身,2020年味千确认这笔投资造成6100万亏损。在企业经营上,老板的前瞻性,决定了公司天花板。如果说连锁餐饮一代目,潘慰靠国际化技术大杀四方,那二代目互联网时期,味千成了砧板上的鱼肉。2016年是中国餐饮互联网化如火如荼的一年,移动互联网时代,连卖炒饼的小老板,都会在墙上贴出8个8的wifi密码。可直到2015年底,味千还有246家门店没有wifi。2016年5月,味千的微信支付姗姗来迟。6月,味千才有了能录入支付和外卖数据的O2O系统。


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